職場にいる「困ったさん」対処法！彼氏自慢の先輩や、怒鳴る上司を撃退しよ。 (2/2)

こう言えばOK！自慢・詮索好きの先輩、威圧的な上司、話がよく変わるイライラ上司。こんな困った職場の人と、上手くやっていくために役立つフレーズを紹介。人間関係のストレスを軽くするヒントとは。

執筆者： やまだ理沙 ｜ 職業：マナー講師
以前と違うことを言ってきたら

×「この前おっしゃっていたことと違います」

◎「私の記憶違いだったら申し訳ないのですが…、以前○○とおっしゃっていた気がして、その方針に納得していたのですが」

 

例えば、以前と違うことを言ってきたとき、「この前おっしゃっていたことと違います」とハッキリ言ってしまうと角が立ちます。

 

こういった場合、「私の記憶違いだったら申し訳ないのですが…」と前置きをして、「以前、○○とおっしゃっていた気がして、その方針に納得していたのですが」と具体的に分かりやすく伝えると良いでしょう。

 

 

おわりに

職場にはいろいろな年代、価値観の人がいるので、コミュニケーションをとるのも大変かもしれませんが、交わし方を知っておけば、しんどい思いをすることもないでしょう。

  
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 コラムニスト情報
やまだ理沙
やまだ理沙
職業：マナー講師

大学卒業後、企業にて秘書、受付業務を経てマナー講師になる。
「貴方のカウンセリングルーム」にてカンファレンススタッフ。

言葉遣い、立ち振る舞い、ビジネスシーンでのマナーをしっかり身につけ、トータルバランスの取れた大人の女性を目指します。

□資格
メンタル心理カウンセラー
上級メンタル心理カウンセラー
秘書検定２級
紅茶コーディネーター

HP　　http://www.would0828.webnode.jp/

  

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