飛行機のチケット、当日ドタキャンは可?各航空会社のキャンセル料と払い戻しのポイント (1/2)
帰省などで飛行機を利用する際、直前になって「子どもが体調を崩した」「スポーツで怪我をしてしまった」と言った理由で、搭乗できなくなることもありますよね。
急なトラブルの時、航空各社のキャンセル条件は、どのようになっているのでしょうか。
全日空(ANA)・日本航空(JAL)・スターフライヤー(SFJ)・スカイマーク(SKY)の各社を見ていきましょう。
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搭乗者本人、同行者の病気・ケガなどの理由で旅行ができなくなった場合には、医師の診断書を提出することでキャンセルが可能になります。
例えば、2歳の子どもが発熱して搭乗できない場合、その子本人のキャンセルはもちろん、親や兄弟などの同行者全員のキャンセルができるのです。
また、旅割などの、予約変更ができない運賃についてもキャンセルは可能になります。
ANA同様、医師の診断書の提出で、本人を含む同行者全員のキャンセルが可能です。
ANA、JALと同様に、医師の診断書の提出で、本人を含む同行者全員のキャンセルが可能です。
医師の診断書を提出の上、社内で取り扱いを判断するとのこと。
予約の変更や払い戻し等の特例が、社内規定では定められておらず、その都度検討するようです。
スカイマークをキャンセルする場合は「要相談」ということになります。
キャンセルが認められた場合、費用は発生しません。
取消手数料、払い戻し手数料なども不要で、全額払い戻しをしてもらえます。
ただし、インターネットでは手続きができないため、サービスセンターまで電話をする必要があります。
http://www.ana.co.jp/site-help/share/contact/
キャンセルが認められた場合、費用は発生しません。
取消手数料、払い戻し手数料なども不要で、全額払い戻しをしてもらえます。
手続きには、予約センターへの電話が必要です。
http://www.jal.co.jp/information/#info02
キャンセルが認められた場合、費用は発生しません。
取消手数料、払い戻し手数料なども不要で、全額払い戻しをしてもらえます。
電話でのキャンセル手続きが必要です。
http://www.starflyer.jp/tel/
上記3社ともに、口座振替による払い戻しの場合は、振込手数料を負担する必要があります。
払い戻しが可能だと判断された時点で決まるので、相談が必要です。
まずは、電話で確認してみましょう。
http://www.skymark.co.jp/ja/contact/
キャンセルに必要な医師の診断書には「(具体的な病名)により、○月○日の旅行はできないと判断した。」という、医師による具体的な記載が必要です。
キャンセルに必要な医師の診断書の記載内容について、決まった形式はないようですが、詳しい診断名や理由が書いてあるほうが良いでしょう。
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![ゆみちん](https://lattepictures.s3.amazonaws.com/u_pi/jo/3n/rt/g6/bh/zp/7r/bu/nm/4g/vz/3e/sr/rj/2f.jpeg?Signature=PpALwF%2B8G4UDCT2Pky9cxlBzfCU%3D&Expires=2115561661&AWSAccessKeyId=ASIAW2CT5TJQUNZJIHOT&x-amz-security-token=IQoJb3JpZ2luX2VjEAgaDmFwLW5vcnRoZWFzdC0xIkcwRQIhAM5bOIuGKMk0cwC76v4XaDkXMo/rYPSSvVHeqwB8wdJmAiBc5H/q/lDI2UDxzPekWKQ/oem5ACCFENwwuoOp8fvCICrMBQjh//////////8BEAQaDDQ2ODMyNzQzODk0NSIMCkHTsEiAq9EgL1%2BvKqAF5ucbfM6BbSrQjZK8d4sOCm/of5aM9bgJh/aQbMgRyRs4X2rGF47B5tB0LK1NKQeSY%2BlQHuBUxws67pgddVQ/IKKhnAiZoG6L95LbZUmn6QRCoGUDzzNwNDk32fDEeDCG4eyk663h6YgxQ31hldCRHzdcMaLyBzdfT/psMcyPmBH0YvM4bgb%2BeSspP5KgB5gbygngq9GANkT137ieZsfiRzvVltJXGXhRHOzb4JtkQxwMNCcrDDK6qWrzL5rwCF7XDFFTjLe8j1KVIpEyvKMj0QP0RBWNoxFpMRgf1cY2uuxzlpsIfW4KQgfnrwxaXKuItOhN0FJAkktEzpK0LI/681VBlFr2AjLskiCCqc6q5%2BAwv25PJfDaFWs2yh/uia4Bf/61c2VcuTPE2pU7EdAZBOLvKIXZorzXkw624q6SXDLBdac5sRfz83RnlQRG35t9BSwyGoSKIlDFqIawshNRGTJyTrx6CFrrAlP1LM9OJIiZqKnFvj9gvGfjcvpHDlGdOiRvorM3srDWMQDjzLHpsIcgBteIXFKurazlka8rgAdAg7esS3I2OTWwvFp6sUluU1MBwDozNyrZ2cCe5ScT4E0H8wS3w8K3MfG4eVN%2B520wtlIPUfJ5Ov5ERz9ZSoJbCGQQseJYoMLgknTEPNZqvoZoL1Oz%2BucDTlDLrFQPp2I4oNcOHT7IFKdty%2BZMWiArMTHdSJuGd7kpP9t9ERv9d6wdDfwSvBssxG2WBdnL7jXZOrCCV6NMI8Sfx/vTQV9U0A08s9jSwxmBME76aTADyJC6eEHk4%2Bx91fBSYs5PBj3/9Q6H9AiK3kSwfrlN1kD/kYAJ9Oa7ts%2BKftL/7%2BgvebgJ7xbMfPOQFnHYnP1g8gZBf5vu/VyruT7AkXUYoYHxMNTukLUGOrEBImv4NxNa61qr9QSkqvvdXq75AUW1rMZK7ccOr1Vp1MePDYoKJS3VQcC%2BW55snHOENSGupGsx6qF7a2siur8VOE0cYCRllEGpAzCYk%2BWqOBCx3g%2Bwn3B4om81TnkmNOKuLhiM8t0px1bJPcC19T4UIlJUA4ouR2rcamH%2BKib5cZZNOieuqcOWd%2BbSK0Ruu2VVOya0neV9uQ%2BOSJEhRA6As52W13BFh9pCUv7gry3JV5NH&1)
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