素敵なレストランやホテル・デパートなどで過ごす際、「いつものお店より丁寧な接客をしてほしい」「特別扱いしてほしい」という方、多いのではないでしょうか？

今回は、店員さんに特別扱いをしてもらえるコツをご紹介します。

百貨店店員にやりがいを聞くと、ほとんどの場合「相手に喜んでもらったとき（お礼を言われたとき）」という答えが返ってきて、「売り上げが上がったとき」という回答はほとんどありません。
基本的には何かをしてあげたいという姿勢でいます。

デパートで少し大きな買い物をしたときや、レストランでお酒をボトルなどで注文すると「お金を使ってるんだから」と気が大きくなってしまう方が多くいます。

また、お金がかかっていることがよくわかるブランド品で全身固めて「私、お金持ってます」という雰囲気で来店される方がいらっしゃいますが、実は両方逆効果。

良いカモにされます。

それは、特別なサービスをせずとも、お金を持っていることを褒めてあげれば、気分よく過ごしてくれると知っているからです。

つまり、「褒める」というサービス止まりということです。

職場や学校などで、きちんとした人に対して「適当なことはできないな」と直感で思った経験はありませんか？
店員は、お行儀の良いお客様からそれを感じ取ります。

特に難しいことはありません。

子供の頃、人様のお宅にお邪魔する際、母親がうるさく言っていたようにするだけです。

例えばこのような感じです。

「店員に関わると、無理に売りつけられそうで話しかけられたくない」と思う方も多いかもしれませんが、関わらなければサービスを受けられません。
見ているだけの日も、どうぞ会話を楽しんでください。

お店に入った時、初めて入るお店では不可能だとしても、「〇〇様、いらっしゃいませ」と名前で呼ばれると嬉しいですよね。

店員も同じです。

名札を胸に付けているのは、クレームの際の犯人の名前を憶えていただくためではありません。

「責任をもって〇〇がお客様のお買い物をお手伝いいたします」という意味です。

心地よいお買い物ができたなら、ぜひ店員の名前を憶えてください。
次回お店を訪れた際に「〇〇さんが勧めてくれたコレ、よかったです」というように一言名前を呼ぶだけで、グンと扱いが良くなるはずです。

店員といえども、人の子。

自分がされたら嬉しいことを店員にするだけで、扱いがグンと良くなります。

なお、「次来た時には特別扱いしてね」と言うお客様がいらっしゃいますが、それで本当に特別扱いされているのを見たことがありません。

「図々しいな…」というイメージも付きますので、やめておきましょう。