これらの人は、自分からお客様が逃げていく条件を全て満たしている事にすら気が付かず、「分かってもらいたい」の一心で、相手とのコミュニケーションを進めてしまいます。

そして、自身の仕事を通じて「話すのが得意だったのに……」と自分の仕事に自信を失うフリーランスの方や、営業職の方が多い様です。

ビジネスで相手からの信頼を得る為に、そしてコミュニケーション能力を高める為に必要なのは、饒舌な話し方でも、製品や会社を知ってもらう事でもありません。

まず相手のニーズやウォンツを知る「聴く力」、「傾聴のスキル」なのです。

手っ取り早くコミュニケーション能力を上げたい、と思ったらまずは相手が心地良いと感じられるような「聴く力」をアップさせてみて下さい。

その様にすれば、相手のあなたに対する信頼度は確実に上がります。