すでに年末年始の予定を立てている方もいると思います。

まだの方も、これから過ごし方を決めるのではないでしょうか？

お正月になると、全国で一斉にバーゲンが始まりますよね。

福袋を求めて早朝から並ぶ方、お目当ての服を狙って足を運ぶ方など、多くの人手で賑わいます。

お正月のセールは、店頭がとても混み合います。

ギフトの包装を希望する方も少なくはないでしょう。

もしもの時の返品や交換、セール品のギフト包装は出来るのかなど、疑問に思うことがありませんか？

お店により多少異なりますが、一般的な店舗でのこれらの対応をお教えいたします。

お正月に備え、セールの"もやもや"を解決してしまいましょう。 

一般的なお店の場合、セール品は原則として返品対応が不可能になっています。

値引き販売しているという性質もありますし、店頭が混雑する関係上、服の状態までは把握が難しいからです。

特にレジでは、店員が商品の状態を確認せず、そのまま袋詰めするケースがあります。

ただし、これは自己都合による返品の場合です。

基本的に商品そのものに何らかの欠陥（付属品の不足、破損など）があれば返品は出来ます。

どのお店も正月3が日以降は来客も減りますので、問い合わせる場合は4日以降にしておきましょう。

逆に三が日は返品対応不可という店舗もあります。

返品と同じく思い浮かぶのが交換です。

しかし、交換はまず無理といえるでしょう。

セール品はほとんどの店舗で売り切りのため、在庫がない可能性が高くなっているからです。

セール品の場合でも、在庫があれば対応してくれるお店もあります。

ですが、サイズ変更などの対応をしてもらえない店舗も少なくありません。

サイズを間違えて交換したい場合、基本は返金対応になると考えておきましょう。 

プレゼント包装は、お店によって対応が大きく異なります。

セール品のラッピング対応が変わりますし、正月の三が日は包装そのものに対応してもらえないことも多いです。

もしラッピングをしたい場合、お客さんが少なくなる閉店1～2時間前に行ってみましょう。

店員さんに話しかけられたら、聞いてみるのがお勧めです。 

当然ながら売れ残りもたっぷりあります。

しかし、一概にそうとは言えません。

なぜなら、お店にとって1年間の中で一番売れる時期が、正月三が日だからです。

例えば今まで新作だった商品（プロパーと呼びます）を、あえてセール品（B品）にして値引きして売ることも多々あります。

基本的に、この対応をしている店舗が多くなっています。

売れ筋をより多く売るために、値引きして販売するのです。

逆に言えば、欲しかった商品を安く買えるチャンスといえます。

年末お店に行き、欲しい商品があれば売り切れないことを祈りつつ、正月まで待ってみるのも良いでしょう。

正月を迎えると、春物の新作が店頭に並び始めます。

セール品とほぼ同時に、新作が追加される店舗がほとんどです。

結論から言うと、正月セールのときに新作商品を買うのは、お買い得といえます。

理由としては、正月三が日は、お店ごとにタイムセールが実施されたり、店内商品が全品10%オフなど、独自の限定セールをすることがあります。

こういったセールを実施する店舗は近年増えており、春物新作も対象となる可能性があるからです。

セール品もさらに割引という場合もあれば、対象外のケースもあります。

タイムセールを活用し、春物新作を安く買うのも良いでしょう。 

正月のセールは、1年の中で最も安く洋服を買うことが出来ます。

秋冬物・春物新作に限られますが、1月以降活用できるアウター類などは、特にお買い得です。

半額～70%オフという商品も多く見かけるようになるでしょう。

その一方で返品・交換・ギフト対応などは特例があったり、一律対応不可となることもあります。

正月のセール期間中は普段と違います。

いつも交換対応をしてくれるお店が、対応してくれないといった場合もあるので注意しましょう。