同僚から仕事を頼まれたとき、引き受けるのが最も理想的です。

とはいえ、時には引き受けたくない仕事を頼まれることもあるでしょう。

 

そんなとき、「無理」とだけ言って突き放してしまっては、角が立ちます。

その後の人間関係にも悪影響を及ぼしてしまうかもしれません。

それでは、どのように断ればいいのでしょうか？

 

締め切りが迫っている仕事を抱えているときは、このフレーズが有効です。

 

「本当は引き受けたいけど、忙しくてできない」という姿勢なので、角が立ちにくいでしょう。

単に「忙しい」とだけ伝えるよりも具体性があるため、相手を納得させやすいです。

 

ただ、頼まれた仕事の重要度が低く、特に締め切りが設けられていないような場合、「そっちの仕事が終わったらでいいから、やって」と押し切られてしまう可能性はあります。

 

 

代替案を提示するのもお勧めです。

断りの言葉を述べたあとに、「◯◯の仕事ならできますが…」という風に、ほかの仕事なら引き受けることができると、示唆するといいでしょう。

 

代替案があると、仕事を断ったとしても協力的な印象を与えることができます。

 

 

現時点で、すでにキャパオーバーであることを伝えるのも効果的です。

「新たに仕事を引き受けるどころか、むしろ自分の仕事を誰かに手伝ってほしい」という余裕のなさをアピールしましょう。

 

いっぱいいっぱいになっている相手に、それ以上仕事を押し付けるようなことはしづらいものです。

ただし、仕事ができないレッテルを貼られるリスクはあるので、その点は注意しなければなりません。

 

 

自分ではなく他の人の方が適任であることをさり気なくアピールし、第三者に押し付けてしまうテクです。

押し付けられた第三者は、うわっ…と思うと同時に、褒められてもいるので無下に断れません。

 

運がよければその人にも手伝ってもらい、同僚と自分でやるより早く的確に終わられることが出来るかも。

先輩などを狙って巻き込んでみましょう。

 

 

他の部署や担当から仕事のサポート依頼がきた場合は、少しズルいですが上長を理由に断るのもアリ。

実際、自チームのリソースを外部のために使いたくない上司も多くいます。

 

 

使えそうな断り方は見つかったでしょうか？

 

同僚が本当に困っているときは助けてあげるべきだと思いますが、中には面倒だからと人に押し付けようとする人もいます。

また、無理に引き受けることで、自分の仕事まで手が回らなくなることもあるでしょう。

 

そのような場合には、ここで紹介した断り方を使ってみてください。